úvod 1.1 Zaviazali sme sa chrániť súkromie návštevníkov našej webovej stránky, služby užívateľov, individuálnych zákazníkov a zákaznícky personál. 1.2 Tieto zásady platia tam, kde vystupujeme ako správca údajov v súvislosti s osobné údaje takýchto osôb; inými slovami, kde určíme účely a prostriedky spracúvania týchto osobných údajov. 1.3 Naša webová stránka obsahuje kontroly ochrany osobných údajov, ktoré ovplyvňujú to, ako budeme spracovávať vaše osobné údaje. Pomocou ovládacích prvkov ochrany osobných údajov môžete určiť, či chcete dostávať priamu marketingovú komunikáciu a obmedziť zhromažďovanie, zdieľanie a zverejňovanie vašich osobných údajov. Môžete pristupovať k ovládanie ochrany osobných údajov prostredníctvom nastavení účtu. 1.4 Na našej webovej stránke používame cookies. Pokiaľ tieto cookies nie sú prísne potrebné na poskytovanie našej webovej stránky a služieb, Vás o to požiadame súhlas s používaním cookies pri prvej návšteve našej webovej stránky. 1.5 V týchto zásadách „my“, „nás“ a „náš“ odkazujú na LANKELEISI.EU. Viac informácií o nás nájdete v sekcii 14.
Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme 2.1 V tejto časti 2 sme uviedli všeobecné kategórie osobných údajov, ktoré spracúvame a v prípade osobných údajov, ktoré sme nezískali priamo od vás, informácie o zdroji a konkrétnych kategóriách týchto údajov. 2.2 Môžeme spracovávať údaje, ktoré nám umožňujú kontaktovať vás („kontaktné údaje“). Kontaktné údaje môžu zahŕňať vaše meno, e-mailovú adresu, telefónne číslo, poštová adresa a/alebo identifikátory účtu sociálnych médií. Zdrojom kontaktné údaje ste vy a/alebo váš zamestnávateľ. Ak sa prihlásite na našu webovú stránku pomocou a účtu sociálnych médií, získame prvky kontaktných údajov z príslušného poskytovateľa účtu na sociálnych sieťach. 2.3 Môžeme spracovávať údaje o používateľskom účte vašej webovej stránky („údaje o účte“). The údaje o účte môžu zahŕňať identifikátor vášho účtu, meno, e-mailovú adresu, obchodné meno, dátumy vytvorenia a úpravy účtu, nastavenia webovej stránky a marketingové preferencie. Ak sa prihlásite na náš web pomocou sociálnych médií účtu, získame prvky údajov o účte z príslušného soc poskytovateľ mediálneho účtu. 2.4 Môžeme spracovávať informácie týkajúce sa transakcií vrátane nákupov tovar a/alebo služby, ktoré s nami uzatvárate a/alebo prostredníctvom našej webovej stránky („transakčné údaje“). Údaje o transakcii môžu zahŕňať vaše meno, vaše kontaktné údaje, údaje o vašej platobnej karte (alebo iné platobné údaje) a detaily transakcie. Zdrojom údajov o transakciách ste vy a/alebo náš poskytovateľa platobných služieb. 2.5 Môžeme spracovávať informácie obsiahnuté v akejkoľvek komunikácii alebo súvisiace s akoukoľvek komunikáciou ktoré nám pošlete alebo ktoré pošleme my vám („komunikačné údaje“). The komunikačné údaje môžu zahŕňať komunikačný obsah a metadáta spojené s komunikáciou. Naša webová stránka vygeneruje metadáta súvisiace s komunikáciou uskutočnenou pomocou kontaktných formulárov webovej stránky. 2.6 Môžeme spracovávať údaje o vašom používaní našej webovej stránky a služieb („používanie údaje“). Údaje o používaní môžu zahŕňať vašu IP adresu, geografickú polohu, typ a verzia prehliadača, operačný systém, zdroj odporúčania, dĺžka návštevy, zobrazenia stránky a navigačné cesty webovej stránky, ako aj informácie o načasovanie, frekvenciu a spôsob používania vašej služby. Zdroj použitia údaje sú náš analytický sledovací systém.
Účely spracovania a právne základy 3.1 V tejto časti 3 sme uviedli účely, na ktoré môžeme spracúvať osobné údaje a právne základy spracúvania. 3.2 Operácie – Vaše osobné údaje môžeme spracúvať na účely prevádzkovanie našej webovej stránky, spracovanie a plnenie objednávok, poskytovanie našich služby, dodávanie nášho tovaru, generovanie faktúr, účtov a inej platobnej dokumentácie a kontrola kreditu. Právny základ tohto spracovania sú naše oprávnené záujmy, a to riadna správa našej webovej stránky, služby a podnikanie. 3.3 Publikácie – Údaje o účte môžeme spracovávať na účely zverejnenia takéto údaje na našej webovej stránke a inde prostredníctvom našich služieb v súlade s vašimi výslovnými pokynmi. Právnym základom tohto spracovania je súhlas. 3.4 Vzťahy a komunikácia – Môžeme spracovávať kontaktné údaje, údaje o účte, údaje o transakciách a/alebo komunikačné údaje na tieto účely riadenia našich vzťahov, komunikácie s vami (okrem komunikácia na účely priameho marketingu) e-mailom, SMS, poštou, telefón, poskytovanie podporných služieb a vybavovanie sťažností. Právny základ pre toto spracovanie sú naše oprávnené záujmy, a to komunikácia s návštevníkov našich webových stránok, používateľov služieb, individuálnych zákazníkov a zákazníka personál, udržiavanie vzťahov a správna správa našej webovej stránky, služieb a podnikania. 3.5 Priamy marketing – Môžeme spracovávať kontaktné údaje, údaje o účte a/alebo údaje o transakciách na účely vytvárania, zacielenia a priameho odosielania marketingová komunikácia e-mailom, SMS, poštou a nadviazaním kontaktu telefón na marketingové účely. Právny základ tohto spracovania je súhlas. 3.6 Prieskum a analýza – Môžeme spracovávať údaje o používaní a/alebo transakcie údaje na účely prieskumu a analýzy používania našej webovej stránky a služieb, ako aj skúmanie a analyzovanie ďalších interakcií s našimi podnikania. Právnym základom tohto spracovania je súhlas. 3.7 Vedenie záznamov – Vaše osobné údaje môžeme spracúvať na účely vytváranie a udržiavanie našich databáz, záložné kópie našich databáz a naše obchodné záznamy všeobecne. Právnym základom tohto spracovania je náš legitímne záujmy, konkrétne zabezpečenie toho, aby sme mali prístup ku všetkým informácie, ktoré potrebujeme na správne a efektívne riadenie nášho podnikania v súlade s touto politikou. 3.8 Bezpečnosť – Vaše osobné údaje môžeme spracúvať na účely bezpečnosti a predchádzanie podvodom a inej trestnej činnosti. Právny základ tohto spracúvaním sú naše oprávnené záujmy, a to ochrana našej webovej stránky, služby a obchod a ochrana iných. 3.9 Poistenie a riadenie rizík – Vaše osobné údaje môžeme spracovávať ak je to potrebné na účely získania alebo udržania poistenia krytie, riadenie rizík a/alebo získanie odborného poradenstva. Právne základom tohto spracovania sú naše oprávnené záujmy, a to riadne ochranu nášho podnikania pred rizikami. 3.10 Právne nároky – Vaše osobné údaje môžeme spracúvať, ak je to potrebné na účely zriadenie, výkon alebo obhajoba právnych nárokov, či už na súde konaní alebo v správnom či mimosúdnom konaní. Právny základ pre toto spracovanie sú naše oprávnené záujmy, a to ochrana a presadzovanie našich zákonných práv, vašich zákonných práv a zákonných práv iných. 3.11 Súlad s právnymi predpismi a životne dôležité záujmy – Môžeme spracovávať aj vaše osobné údaje údaje, ak je takéto spracovanie nevyhnutné na dosiahnutie súladu s právnymi predpismi povinnosť, ktorej podliehame, alebo za účelom ochrany vašich životne dôležitých záujmov, resp životné záujmy inej fyzickej osoby.
Poskytovanie vašich osobných údajov iným osobám 4.1 Vaše osobné údaje môžeme poskytnúť našim prepravcom a prepravným partnerom pokiaľ je to primerane potrebné na účely získania alebo udržania efektívne dodávky tovaru. 4.2 Vaše osobné údaje uchovávané v databáze našej webovej stránky budú uložené na serveroch našich poskytovateľov hostingových služieb. 4.3 Finančné transakcie týkajúce sa našej webovej stránky a služieb môže spracovať naši poskytovatelia platobných služieb, PayPal, 2Checkout. Budeme zdieľať transakciu údaje u našich poskytovateľov platobných služieb len v rozsahu potrebnom na účely spracovania vašich platieb, vrátenia takýchto platieb a obchodovania so sťažnosťami a otázkami týkajúcimi sa takýchto platieb a refundácií. Môžeš nájsť informácie o zásadách ochrany osobných údajov poskytovateľov platobných služieb a postupy na https://www.paypal.com/uk/webapps/mpp/ua/useragreementfull https://www.2checkout.com/legal/terms/. 4.4 Okrem konkrétnych zverejnení osobných údajov uvedených v tejto časti 5, môžeme zverejniť vaše osobné údaje, ak je takéto zverejnenie nevyhnutné splnenie zákonnej povinnosti, ktorej podliehame, alebo aby sme to splnili chrániť svoje životné záujmy alebo životné záujmy inej fyzickej osoby. my môže tiež zverejniť vaše osobné údaje, ak je takéto zverejnenie nevyhnutné zriadenie, výkon alebo obhajoba právnych nárokov, či už na súde konaní alebo v správnom či mimosúdnom konaní.
Medzinárodné prenosy vašich osobných údajov 5.1 V tejto časti 5 poskytujeme informácie o okolnostiach, za ktorých vaše osobné údaje môžu byť prenesené do tretej krajiny v rámci Spojeného kráľovstva a/alebo EÚ zákon o ochrane údajov. 5.2 Hostingové zariadenia pre našu webovú stránku sa nachádzajú v EÚ. Kompetentné údaje orgány ochrany prijali rozhodnutie o primeranosti, pokiaľ ide o zákony o ochrane údajov každej krajiny EÚ. 5.3 Beriete na vedomie, že osobné údaje, ktoré odošlete na zverejnenie prostredníctvom naše webové stránky alebo služby môžu byť dostupné prostredníctvom internetu po celom svete. Nemôžeme zabrániť použitiu (alebo zneužitiu) takýchto osobných údajov inými osobami.
Uchovávanie a mazanie osobných údajov 6.1 Táto časť 6 stanovuje naše zásady a postupy uchovávania údajov, ktorými sú navrhnuté tak, aby pomohli zabezpečiť, že budeme dodržiavať naše zákonné povinnosti vo vzťahu na uchovávanie a vymazanie osobných údajov. 6.2 Osobné údaje, ktoré spracúvame na akýkoľvek účel alebo účely, nebudú uchovávané dlhšie, ako je potrebné na daný účel alebo tieto účely. 6.3 Vaše osobné údaje budeme uchovávať nasledovne: () kontaktné údaje budú uchovávané po dobu minimálne 1 nasledujúceho roka dátum posledného kontaktu medzi vami a nami a pre a maximálne obdobie 3 rokov po tomto dátume; (B) údaje o účte budú uchovávané po dobu minimálne 1 nasledujúceho roka dátum uzavretia príslušného účtu a maximálne obdobie 3 roky po tomto dátume; (C) údaje o transakciách budú uchovávané minimálne po dobu 1 roka po dátume transakcie a maximálne po dobu 3 rokov po tomto dátume; (D) komunikačné údaje budú uchovávané minimálne po dobu 1 roka po dátume predmetnej komunikácie a pre a maximálne obdobie 3 rokov po tomto dátume; a (E) údaje o používaní budú uchovávané po dobu 1 roka od dátumu získania. 6.4 Bez ohľadu na ostatné ustanovenia tejto časti 6 si môžeme ponechať vaše osobné údaje, ak je takéto uchovávanie potrebné na dodržanie zákona povinnosť, ktorej podliehame, alebo za účelom ochrany vašich životne dôležitých záujmov alebo životné záujmy inej fyzickej osoby.
Vaše práva 7.1 V tejto časti 7 sme uviedli práva, ktoré máte v rámci údajov ochranný zákon. 7.2 Vaše hlavné práva podľa zákona o ochrane údajov sú: () právo na prístup – môžete požiadať o kópie svojich osobných údajov; (B) právo na opravu – môžete nás požiadať o opravu nepresných osobné údaje a doplniť neúplné osobné údaje; (C) právo na vymazanie – môžete nás požiadať o vymazanie vašich osobných údajov; (D) právo na obmedzenie spracovania – môžete nás požiadať o obmedzenie spracúvanie vašich osobných údajov; (E) právo namietať proti spracovaniu – môžete namietať proti spracovaniu vašich osobných údajov; (F) právo na prenosnosť údajov – môžete požiadať, aby sme preniesli vaše osobné údaje inej organizácii alebo vám; (G) právo podať sťažnosť dozornému orgánu – môžete sťažovať sa na naše spracúvanie vašich osobných údajov; a (H) právo odvolať súhlas – v rozsahu, v akom je právny základ o naše spracovanie vašich osobných údajov je súhlas, môžete ho odvolať súhlas. 7.3 Tieto práva podliehajú určitým obmedzeniam a výnimkám. Môžeš sa naučiť viac o právach dotknutých osôb návštevou https://edpb.europa.eu/our-work-tools/general-guidance/gdpr-guidelinesrecommendations-best-practices_en and https://ico.org.uk/fororganisations/guide-to-data-protection/guide-to-the-general-data-protectionregulation-gdpr/individual-rights/. 7.4 Akékoľvek zo svojich práv v súvislosti s vašimi osobnými údajmi môžete uplatniť prostredníctvom písomné oznámenie nám pomocou kontaktných údajov uvedených nižšie.
O cookies 8.1 Cookie je súbor obsahujúci identifikátor (reťazec písmen a číslic), ktorý je odoslaný webovým serverom do webového prehliadača a prehliadač ho uloží. The identifikátor je potom odoslaný späť na server zakaždým, keď prehliadač požaduje a stránku zo servera. 8.2 Súbory cookie môžu byť buď „trvalé“ súbory cookie alebo „relačné“ súbory cookie: trvalé cookie bude uložený webovým prehliadačom a zostane platný, kým nebude nastavený dátum vypršania platnosti, pokiaľ ho používateľ pred dátumom vypršania platnosti nevymaže; relácia cookie na druhej strane vyprší na konci relácie používateľa, keď webový prehliadač je zatvorený. 8.3 Súbory cookie nesmú obsahovať žiadne informácie, ktoré osobne identifikujú používateľa, ale osobné údaje, ktoré o vás uchovávame, môžu byť prepojené s informáciami uložené a získané z cookies.
Cookies, ktoré používame 9.1 Používame cookies na nasledujúce účely: () overenie a stav – používame cookies, aby sme vás identifikovali, keď ste navštívte našu webovú stránku a keď sa pohybujete na našej webovej stránke, a aby ste nám pomohli zistiť, či ste prihlásený/-á na našej webovej stránke; (B) nákupný košík – na udržiavanie stavu vášho nákupu používame cookies košík pri navigácii na našej webovej stránke; (C) personalizácia – na ukladanie informácií o vás používame súbory cookie preferencie a prispôsobenie našej webovej stránky pre vás; (D) bezpečnosť – cookies používame ako prvok používaných bezpečnostných opatrení na ochranu používateľských účtov vrátane predchádzania podvodnému použitiu prihlásenia poverenia a na ochranu našej webovej stránky a služieb vo všeobecnosti; (E) reklama – používame cookies, ktoré nám pomáhajú zobrazovať reklamy, ktoré bude pre vás relevantné; (F) analýza – používame cookies, ktoré nám pomáhajú analyzovať používanie a výkon našej webovej stránky a služieb; a (G) súhlas so súbormi cookie – súbory cookie používame na ukladanie vašich preferencií k používaniu cookies vo všeobecnosti.
Cookies používané našimi poskytovateľmi služieb 10.1 Naši poskytovatelia služieb používajú súbory cookie a tieto súbory cookie môžu byť uložené u vás počítača, keď navštívite našu webovú stránku. 10.2 Používame Google Analytics. Google Analytics zhromažďuje informácie o používaní našej webovej stránky prostredníctvom cookies. Zozbierané informácie slúžia na vytvárať správy o používaní našej webovej stránky. Môžete sa dozvedieť viac o Používanie informácií spoločnosťou Google pri návšteve https://www.google.com/policies/privacy/partners/ and you can review Zásady ochrany osobných údajov Google na https://policies.google.com/privacy.
Správa súborov cookie 11.1 Väčšina prehliadačov vám umožňuje odmietnuť prijímanie súborov cookie a súbory cookie vymazať. Spôsoby, ako to urobiť, sa líšia v závislosti od prehliadača a verzie verzia. Môžete však získať aktuálne informácie o blokovaní a vymazanie cookies cez tieto odkazy: () https://support.google.com/chrome/answer/95647 (Chrome); (B) https://support.mozilla.org/en-US/kb/enhanced-tracking-protectionfirefox-desktop (Firefox); (C) https://help.opera.com/en/latest/security-and-privacy/ (Opera); (D) https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internetexplorer-delete-manage-cookies (Internet Explorer); (E) https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/manage-cookies-andwebsite-data-sfri11471/mac (Safari); and (F) https://support.microsoft.com/en-gb/help/4468242/microsoft-edgebrowsing-data-and-privacy (Edge). 11.2 Blokovanie všetkých súborov cookie bude mať negatívny vplyv na použiteľnosť mnohých webové stránky. 11.3 Ak zablokujete súbory cookie, nebudete môcť využívať všetky funkcie na našej stránke Webové stránky.
Zmeny 12.1 Túto politiku môžeme z času na čas aktualizovať zverejnením novej verzie na naše webové stránky. 12.2 Túto stránku by ste mali občas skontrolovať, aby ste sa uistili, že ste s niečím spokojní zmeny tejto politiky. 12.3 O významných zmenách týchto zásad vás môžeme informovať e-mailom.