Dobrý deň a vitajte v častých otázkach o Lankeleisi! Tu uvádzame niektoré často kladené otázky s odpoveďami pre našich milých zákazníkov. Akékoľvek otázky sú vítané prostredníctvom e-mailu!

 

A1: Všetky produkty sú dodávané s bezplatnou dopravou pre lepší zážitok z nakupovania. Ak máte kód kupónu, môžete ho zadať a získať zľavu. Konečná cena závisí od vašej zľavy.

Q2: Ako sledovať moju objednávku?

A2: Po odoslaní balíka sa do vašej poštovej schránky odošle e-mail s upozornením.

Adresa URL17track dopytu kódu sledovania: https://www.17track.net
Francúzsky: https://www.17track.net/fr
Talian: https://www.17track.net/it
Nemec: https://www.17track.net/de

Otázka 3: Čo ak som zadal objednávku a po 3 dňoch nebola odoslaná?

A3: Zvyčajne pripravujeme a odosielame vašu objednávku do 24 hodín v pracovných dňoch. Existuje však jedna situácia, ktorá môže spôsobiť, že dodacia lehota bude iná: produkt je v predpredajnom stave. Dátum odoslania nájdete na našej stránke s popisom.

Q4Čo môžem urobiť, ak mám otázky po predaji?

A4: Ak máte akékoľvek otázky po predaji, kontaktujte: service@lankeleisi.com . Pre lepšiu podporu nezabudnite do e-mailu uviesť číslo vašej objednávky (napr. číslo objednávky 1324). Náš popredajný tím vás bude kontaktovať čo najskôr do 24 hodín počas pracovných dní.

 

Ďakujeme, že ste si prečítali naše často kladené otázky!

Pridáme sem ďalší obsah, ktorý pomôže každému novému používateľovi service@lankeleisi.com. Návrhy a pripomienky sú vítané. Neváhajte nás kontaktovať, aby ste nám pomohli zlepšiť naše služby. Váš problém budeme riešiť čo najskôr.